返金ポリシー

お届けした商品が万一ご注文と異なる商品をお届けした場合、返金・返品・交換いたします（未使用のものに限る）。
返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
お届けした商品が万一不良品の場合は、限定品や輸入品以外は返品・交換いたします（未使用品バンド未調整のものに限る）。
ただし、交換商品が無い場合は修理対応となります。輸入品は各輸入元の判断となります。

返品・交換方法

お電話・メールにて「返品・交換」理由をご連絡ください。
返品・交換商品の送付先をご連絡いたします。お手数ですが、最寄りの運送便取扱店より着払い（返品送料無料）でご返送ください。
着払い返送を受けた後に良品と交換します。

次の商品の交換または返品は一切承っておりません。
・お客様の都合による返品交換
・取り寄せの商品
・お届け後7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・開封済みの商品
・バンド調整した商品
・お客様の名前入り加工商品
・お客様が汚損または破損された商品

機械式の時計は使用条件によって精度が大きく変わります。
また、ゼンマイの巻き上げ量が不足すると、止まりや遅れなどの症状が生じる場合があります。
これらの症状は不良品ではなく、メーカーの携帯精度から外れる場合があります。
この場合、お客様の条件に合わせて調整いたします（保証期間内は無料）。